Kurallar

AsiaNet Abonelik Hizmeti İade Politikası

(Çevrimiçi ve nakitsiz ödemeler için)

AsiaNet abonelik hizmetleri kapsamında, çevrimiçi kanallar (web sitesi, mobil uygulama ve diğerleri) ve diğer nakitsiz ödeme yöntemleri (banka/kredi kartı, havale, otomatik ödeme talimatı vb.) ile yapılan tüm ödemeler aşağıdaki koşullara tabidir:

1. Para İadesi Yasağı

• Çevrimiçi veya nakitsiz yöntemlerle yapılan ödemeler kesindir ve iade edilmez.

• Kullanıcının hizmeti kullanıp kullanmadığına bakılmaksızın para iadesi talep etme hakkı yoktur.

(Bu kısıtlama sistemin özellikleri ve abonelik hizmetinin niteliği nedeniyle geçerlidir.)

2. Bakiye Yönetimi ve Kullanımı

• Ödenen tutar, abonentin hesabına bakiye olarak yansıtılır ve günlük tarifeye göre kullanılır.

• Bakiye sıfırlanır veya eksiye düşerse, internet hizmeti otomatik olarak durdurulur.

3. Bakiye Kesintisi Düzenlemesi

• Bakiye eksiye düştüğünde, hizmeti geri almak için abonenin paket bedelinin tamamını ödemesi gerekir.

4. Kısmi Kullanım ve Para İadesi

• Bakiye varken kullanıcı günlük tarife üzerinden hizmeti kullanmaya devam eder.

• Kullanılmış olan tutarın kalan kısmı iade edilmez.

Müşterilerin tam bilgilendirilmesi için lütfen bu koşulları önceden okuyup onaylayınız.